سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية تعامل RAWJ PRO مع بيانات زوار الموقع وعملائها عند الاستفسار عن خدمات التسويق الرقمي أو طلبها.
آخر تحديث:
البيانات التي نتعامل معها
تشمل البيانات التي تقدمها في نموذج الاستشارة اسمك وبيانات الاتصال ودولة النشاط ورابط المتجر ومرحلته. وعند إتمام الطلب نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف فقط لمراجعة الطلب وإنشاء عملية الدفع عند تفعيلها. لا ترسل كلمات المرور أو بيانات البطاقة عبر نماذج الموقع.
استخدام البيانات
نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات، ومراجعة احتياج المتجر، وإعداد عروض الخدمات، والتواصل بشأن الطلبات، وتنفيذ الخدمات المتفق عليها. يحتفظ فريقنا بالبيانات بحسب حاجة العمل والالتزامات النظامية ذات الصلة.
مقدمو الخدمات والروابط الخارجية
تستخدم نماذج الاستفسار وتأكيد الطلب خدمة FormSubmit لإيصال البيانات إلى بريد فريقنا. وعند الانتقال إلى واتساب تخضع المحادثة أيضًا لسياسة خصوصية WhatsApp. قد تتم معالجة البيانات لدى مقدمي الخدمات خارج بلدك.
التحليلات وملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع Google Analytics وGoogle Tag Manager لقياس الزيارات والتفاعل، وقد تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط. يمكنك التحكم فيها من إعدادات متصفحك. لا نستخدم الموقع الجغرافي لحجب صفحات الخدمة أو إخفاء معلومات الطلب.
بيانات الدفع
الدفع الإلكتروني غير مفعّل حاليًا. لا تجمع صفحات الموقع أرقام البطاقات أو رموز التحقق. عند إتاحة الدفع ستتم معالجة بيانات البطاقة لدى بوابة الدفع وليس عبر البريد أو نماذج الموقع.
طلبات الخصوصية
للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، تواصل عبر info@rawj.pro. تُراجع الطلبات مع مراعاة متطلبات التحقق والاحتفاظ النظامي بالسجلات.
بيانات النشاط
RAWJ PRO، المعادي، القاهرة، مصر. الهاتف: +20 105 084 5080.